Tema: Servicio al cliente
Estalla huelga de trabajadores en Telmex
Telmex informó que sus servicios telefónicos se mantendrán sin alteraciones, a pesar del primer estallamiento a huelga que vive el operador de telefonía por primera vez desde 1985, es decir antes de su privatización y venta al empresario millonario Carlos Slim. “Telmex garantiza la calidad y continuidad de todos sus servicios de telecomunicaciones gracias a su tecnología de última generación, que le permite contar con una red que opera de…
Caso Interjet: La Reputación afectada por tus empleados.
Una piloto de Interjet habría generado un mensaje odio a través su cuenta de Twitter durante los festejos del Grito de Independencia. Si bien es cierto que las publicaciones que se hacen a título personal a través de las redes sociales deben quedarse en el ámbito de la vida privada, también es verdad que conllevan una importante responsabilidad que involucra a las personas cercanas, al trabajo y al entorno que rodea a…
