¿En qué ayudan las redes sociales a los negocios con los comentarios y calificaciones ?

Los empresarios a menudo dicen que las redes sociales son un arma de dos filos porque, aunque pueden ser una herramienta muy poderosa para promocionar una marca y llegar a un público más amplio, también tienen el potencial de dañar la reputación de una empresa si se utilizan de manera incorrecta. Por un lado, las redes sociales permiten a las empresas conectarse con su audiencia y llegar a un público…