La reciente separación de Banamex de Citi ha generado dudas entre los clientes del banco, pero también ha encendido alarmas sobre posibles fraudes. Manuel Romo, director general de Grupo Financiero Banamex, ha advertido que los delincuentes están listos para aprovechar esta transición y confundir a los usuarios con llamadas y mensajes falsos.

¿Qué debes saber para protegerte?
No necesitas cambiar nada.

Ni tu tarjeta, ni tu aplicación, ni tu número de cuenta cambiarán.
Los únicos ajustes son para grandes corporativos.

Citi México ya contactó a estas empresas para los cambios en cuentas CLABE.
Desconfía de llamadas sospechosas.

Si alguien te pide datos para «migrar de aplicación» o te amenaza con congelar tus cuentas, es un fraude.

Recomendaciones clave:
Cuelga y verifica: Si recibes una llamada sospechosa, cuelga y comunícate directamente con el centro de atención telefónica oficial de Banamex.
No compartas datos sensibles: Bajo ninguna circunstancia proporciones información como tu NIP, contraseñas o códigos de verificación.
Consulta fuentes oficiales: Ante cualquier duda, acude a una sucursal o utiliza los canales oficiales del banco.
Romo asegura que los empleados de Banamex están capacitados para responder preguntas y resolver inquietudes de los clientes durante este proceso.

Un momento clave para estar alerta
La separación de Banamex y Citi no implica riesgos directos para los usuarios, pero sí demanda mayor atención para evitar caer en manos de estafadores. Este es un llamado a mantenerse informados y a seguir las recomendaciones del banco para proteger tus finanzas.

@latinus_us #LatinusDiario. Comienza la separación de Citi y Banamex. #Latinus #InformaciónParaTi ♬ sonido original – Latinus

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