{"id":9395,"date":"2011-07-03T23:12:17","date_gmt":"2011-07-04T06:12:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/?p=9395"},"modified":"2011-07-03T23:22:49","modified_gmt":"2011-07-04T06:22:49","slug":"un-universitario-la-pesadilla-de-las-grandes-companias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/9395\/un-universitario-la-pesadilla-de-las-grandes-companias.html","title":{"rendered":"Un universitario, la pesadilla de las grandes compa\u00f1\u00edas"},"content":{"rendered":"

\"christopherakinyemi\"<\/a>A Christopher Akinyemi no le gusta que le tomen el pelo. Como el resto de las personas, odia tener la sensaci\u00f3n de que una empresa se est\u00e1 aprovechando de \u00e9l. Por eso, harto de productos que se rompen antes de tiempo, garant\u00edas ignoradas e interminables horas al tel\u00e9fono con los poco efectivos servicios de atenci\u00f3n al cliente, ha decidido tomarse la revancha.<\/p>\n

En los \u00faltimos cuatro a\u00f1os, Akinyemi ha denunciado en los tribunales estadounidenses a una docena de multinacionales, entre ellas Hewlett Packard, Priceline, Dell, el banco JP Morgan Chase o la cadena de hoteles Hilton. Y, a pesar de los ej\u00e9rcitos de abogados de estos gigantes comerciales, este universitario de Indiana se ha salido con la suya en 10 de las 12 visitas al juez.
\nSi no te dan una soluci\u00f3n, denuncia<\/p>\n

A sus 22 a\u00f1os, se ha convertido en una verdadera pesadilla para las empresas que incumplen con sus clientes. \u00abMucha gente, cuando tiene un problema, trata de solucionarlo por tel\u00e9fono con el servicio de atenci\u00f3n al consumidor y as\u00ed, simplemente, no se consigue llegar a ninguna parte\u00bb, asegur\u00f3 este valiente joven a la cadena de televisi\u00f3n MSNBC.<\/p>\n

Su forma de hacer justicia es simple: cuando tiene un problema con alg\u00fan producto o servicio, se pone en contacto con el fabricante. Si no le dan una soluci\u00f3n, no duda, acude a poner una denuncia ante el juzgado que se encarga de los asuntos de consumo. Las empresas, en previsi\u00f3n de un proceso judicial largo y costoso, suelen llegar a un acuerdo con el demandante.<\/p>\n

Normalmente el proceso finaliza con un cheque por valor de entre 500 y 1.000 d\u00f3lares en el buz\u00f3n de Akinyemi. No es mucho, pero la intenci\u00f3n del joven no ha sido nunca aprovecharse del sistema judicial para ganar dinero, sino \u00abcambiar las cosas\u00bb y demostrar que los consumidores \u00abno tienen que pagar un abogado de 225 d\u00f3lares la hora para que su voz sea escuchada\u00bb.<\/p>\n

\u00abPersona non grata\u00bb<\/strong>
\nLa tenacidad de Akinyemi ha provocado que la mayor\u00eda de las empresas a las que ha denunciado le rechacen como cliente. Con apenas dos d\u00e9cadas de vida, ya est\u00e1 vetado por dos de las principales entidades financieras de Estados Unidos, JP Morgan Chase y Bank of America, a los que denunci\u00f3 por incumplir las condiciones de su contrato. Tampoco puede comprar ordenadores de las marcas Dell o Hewlett Packard, que tuvo que compensarle con m\u00e1s de 1,300 d\u00f3lares despu\u00e9s de negarse a reparar un ordenador en garant\u00eda.<\/p>\n

Adem\u00e1s de los bancos y los fabricantes de ordenadores, las compa\u00f1\u00edas relacionadas con el turismo tambi\u00e9n han sufrido a este decidido joven. Hace solo unos meses, Priceline accedi\u00f3 a indemnizarle con 1.076 d\u00f3lares por cancelar de manera unilateral, y sin previo aviso, una reserva de alquiler de veh\u00edculo a su nombre.<\/p>\n

El dinero, \u00bflo de menos?<\/strong>
\nPor si fuera poco, Akinyaki ha sido uno de los pocos estadounidenses que ha acudido a la justicia para denunciar a una compa\u00f1\u00eda por enviar correo no deseado. Solicit\u00f3 a la financiera Lending Tree 500 d\u00f3lares por cada uno de los seis e-mails que le mandaron sin autorizaci\u00f3n. Finalmente alcanzaron un acuerdo por un importe total de 500 d\u00f3lares. Pero, el dinero es lo de menos.<\/p>\n

\u00abMi mensaje es que la gente no tiene que sentirse intimidada por estas grandes empresas. Vale la pena que se haga justicia\u00bb, afirma Akinyaki, para quien hay a\u00fan una recompensa mayor que los d\u00f3lares: \u00abla satisfacci\u00f3n personal de saber que se hace justicia\u00bb.<\/p>\n

Fuente: mx.finance.yahoo.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A Christopher Akinyemi no le gusta que le tomen el pelo. Como el resto de las personas, odia tener la sensaci\u00f3n de que una empresa se est\u00e1 aprovechando de \u00e9l. Por eso, harto de productos que se rompen antes de tiempo, garant\u00edas ignoradas e interminables horas al tel\u00e9fono con los poco efectivos servicios de atenci\u00f3n al cliente, ha decidido tomarse la revancha.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[24,48087],"tags":[4129,4123,4126,4124,4128,4127,4130,4125],"views":366,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9395"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9395"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9395\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9395"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9395"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9395"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}