{"id":80107,"date":"2020-06-26T13:18:52","date_gmt":"2020-06-26T20:18:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/?p=80107"},"modified":"2020-06-26T13:18:53","modified_gmt":"2020-06-26T20:18:53","slug":"microsoft-anuncia-el-cierre-definitivo-de-todas-sus-tiendas-alrededor-del-mundo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/80107\/microsoft-anuncia-el-cierre-definitivo-de-todas-sus-tiendas-alrededor-del-mundo.html","title":{"rendered":"Microsoft anuncia el cierre definitivo de todas sus tiendas alrededor del mundo"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Microsoft cerrar\u00e1 todas las tiendas que tiene distribuidas alrededor del mundo. La firma, que lleva operando este tipo de espacios desde 2009, no volver\u00e1 a abrir ninguno de sus m\u00e1s de 100 puntos de venta f\u00edsicos que tiene repartidos entre Estados Unidos, Canad\u00e1, Australia, Reino Unido y Puerto Rico.<\/strong><\/p>\n

As\u00ed lo ha anunciado este viernes la propia firma en un comunicado. En \u00e9l, la tecnol\u00f3gica de Redmond habla de un \u00abcambio estrat\u00e9gico en sus operaciones minoristas\u00bb.<\/strong> Esta modificaci\u00f3n supone echar el cierre a sus tiendas y dar el paso hacia una estrategia completamente online.<\/p>\n

Los empleados de estos puntos de venta podr\u00e1n seguir formando parte de la compa\u00f1\u00eda. Ayudar\u00e1n a dar soporte a clientes desde las \u00abinstalaciones corporativas de Microsoft y proporcionando de forma remota ventas, capacitaci\u00f3n y soporte\u00bb.<\/strong> La firma expone, adem\u00e1s, algunos de los puntos clave de la nueva estrategia:<\/p>\n

Con un crecimiento significativo a trav\u00e9s de sus escaparates digitales, incluido Microsoft.com, y tiendas en Xbox y Windows, la compa\u00f1\u00eda continuar\u00e1 invirtiendo en innovaci\u00f3n digital en software y hardware. Los nuevos servicios incluyen soporte de video chat 1: 1, videos tutoriales en l\u00ednea y talleres virtuales con m\u00e1s soluciones digitales por venir.<\/p><\/blockquote>\n

Adi\u00f3s al sue\u00f1o de emular las Apple Store<\/h2>\n

Las tiendas de Microsoft, tal y como se conoc\u00edan hasta hoy, surgieron como\u00a0respuesta de la marca a las exitosas\u00a0Apple Store<\/a>\u00a0de su rival de Cupertino. Con una est\u00e9tica similar y una\u00a0localizaci\u00f3n pr\u00f3xima<\/a>\u00a0a la de la empresa californiana, pretend\u00edan conseguir ofrecer una experiencia\u00a0premium<\/em>\u00a0y contacto directo con el cliente.<\/p>\n

El menor empuje de los productos de hardware de Microsoft, acrecentado por la situaci\u00f3n derivada de la pandemia del coronavirus, parecen haber desembocado en una decisi\u00f3n que deja a la firma con una presencia f\u00edsica muy reducida.<\/p>\n

Concretamente, de los 116 puntos de venta f\u00edsicos existentes,\u00a0solo 4 permanecer\u00e1n opertivos. No lo har\u00e1n como tiendas, sino como \u00abCentros de Experiencia\u00bb. Las elegidas para la reconversi\u00f3n son las tiendas de Nueva York, Londres, S\u00eddney y la de su campus de Redmond. Todas ellas ubicadas en enclaves muy significativos en los que Microsoft quiere estar presente. La situada en la capital inglesa se halla en el c\u00e9ntrica Oxford Circus; la de la urbe norteamericana, en la 5\u00aa Avenida.<\/p>\n

Fuente: @hipertextual.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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