{"id":64493,"date":"2020-01-10T16:56:04","date_gmt":"2020-01-11T00:56:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/?p=64493"},"modified":"2020-01-10T16:56:05","modified_gmt":"2020-01-11T00:56:05","slug":"banco-le-cierra-la-cuenta-a-una-mujer-que-se-queja-en-twitter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/64493\/banco-le-cierra-la-cuenta-a-una-mujer-que-se-queja-en-twitter.html","title":{"rendered":"Banco le cierra la cuenta a una mujer que se queja en twitter"},"content":{"rendered":"

Le cierra la cuenta por que quejarse del servicio a trav\u00e9s de TWITTER<\/strong><\/h2>\n

\"\"<\/a>Las redes sociales\u00a0ya no son s\u00f3lo un espacio para compartir memes, selfies o m\u00e1s, tambi\u00e9n se han convertido en una gran herramienta de denuncia viral,\u00a0pues basta con algunos caracteres y un video o imagen de prueba para que alg\u00fan caso de injusticia se haga conocido y las autoridades o los involucrados tomen cartas en el asunto para brindar la justicia que se pide.<\/p>\n

Todos hemos visto infinidad de denuncias de ese tipo, sobre todo en Twitter, donde basta un par de retuits o likes para que la queja se viralice por todo internet. Sin embargo,\u00a0ese gran poder de alcance no siempre puede traer lo que se busca, o al menos eso nos ha dejado claro el caso de\u00a0una mujer a la que el banco le cerr\u00f3 su cuenta por andarse quejando del servicio en la conocida red social.<\/p>\n

De acuerdo con medios locales, esto ocurri\u00f3 en alguna parte de Francia. Una mujer llamada\u00a0Julie Goislard, se molest\u00f3 porque los cajeros autom\u00e1ticos de un banco llamado\u00a0Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale<\/em>, no funcionaban, y luego de que llamara 36 veces a la l\u00ednea de atenci\u00f3n a clientes sin respuesta alguna,\u00a0decidi\u00f3 externar su queja a trav\u00e9s de su cuenta de Twitter, algo que el banco no tom\u00f3 nada bien.<\/p>\n

Y es que\u00a0d\u00edas despu\u00e9s de que Julie hiciera su queja por las largas filas en el banco y los cajeros autom\u00e1ticos inservibles, un representante de Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale se contact\u00f3 con ella no para arreglar el problema, sino para pedirle a la mujer que dejara de tuitear.<\/p>\n

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Agence de Clichy, le distributeur ne marche pas, pas d\u2019enveloppes pour remise de ch\u00e8ques… La queue qui s\u2019allonge… @SG_etvous<\/a> ???????????? pic.twitter.com\/69JxXCPO2Q<\/a><\/p>\n

\u2014 Julie Goislard (@juliegoislard) October 2, 2018<\/a><\/p><\/blockquote>\n

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Y no, el drama no acab\u00f3 ah\u00ed ya que luego de esa advertencia,\u00a0el banco le mand\u00f3 a Julie Goirlard un correo en el que le notificaban que\u00a0su cuenta bancaria iba a ser cerrada\u00a0por un supuesto sobregiro, el cual nunca existi\u00f3, de acuerdo con la versi\u00f3n de la afectada.<\/p>\n

Las cosas se pusieron peor cuando\u00a0a la mujer le pidieron que regresara las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito que tanto ella como su esposo ten\u00edan,\u00a0por lo que tuvo que acordar una reuni\u00f3n con un ejecutivo del banco para que se solucionara la situaci\u00f3n, cosa que no ocurri\u00f3, pues a Julie le dijeron que la raz\u00f3n por la que le quitaron su cuenta fue por los tuits que public\u00f3, y que gracias a ellos tampoco tendr\u00eda oportunidad de poder abrir una nueva cuenta.<\/p>\n

El caso de esta mujer, como era de esperarse, se viraliz\u00f3 y provoc\u00f3 que\u00a0muchos usuarios comenzaran a reclamarle al banco por su respuesta,\u00a0amenaz\u00e1ndolos con cambiarse de banco si era as\u00ed la manera en la que solucionaban las quejas de sus clientes.<\/p>\n

Cabe mencionar que hasta el momento la instituci\u00f3n no ha dicho nada al respecto, aunque se espera que compartan su postura en los pr\u00f3ximos d\u00edas. \u00bfY a ustedes cu\u00e1ntas veces ya les hubieran cancelado la cuenta bancaria por cada queja en Twitter?<\/strong><\/em><\/p>\n

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FUENTE:\u00a0sopitas.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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