{"id":53557,"date":"2019-09-18T16:13:23","date_gmt":"2019-09-18T23:13:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/?p=53557"},"modified":"2019-09-18T16:13:23","modified_gmt":"2019-09-18T23:13:23","slug":"caso-interjet-la-reputacion-afectada-por-tus-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/53557\/caso-interjet-la-reputacion-afectada-por-tus-empleados.html","title":{"rendered":"Caso Interjet: La Reputaci\u00f3n afectada por tus empleados."},"content":{"rendered":"<h3><span style=\"color: #ff0000\"><strong>Una piloto de\u00a0Interjet\u00a0habr\u00eda generado un mensaje odio a trav\u00e9s su cuenta de Twitter durante los festejos del Grito de Independencia.<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/53557\/caso-interjet-la-reputacion-afectada-por-tus-empleados.html\/mkleo-2-42\" rel=\"attachment wp-att-53560\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-medium wp-image-53560 img-responsive \" src=\"http:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2019\/09\/MKLeo-212-300x200.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2019\/09\/MKLeo-212-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2019\/09\/MKLeo-212-473x315.jpg 473w, https:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2019\/09\/MKLeo-212.jpg 900w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Si bien es cierto que las publicaciones que se hacen a t\u00edtulo personal a trav\u00e9s de las redes sociales deben quedarse en el \u00e1mbito de la vida privada, tambi\u00e9n es verdad que conllevan una importante responsabilidad que involucra a las personas cercanas, al trabajo y al entorno que rodea a las personas.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de las redes sociales, durante los festejos de estas Fiestas Patrias tuvo resonancia un mensaje de odio por parte de una supuesta piloto aviadora de la compa\u00f1\u00eda mexicana Interjet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/53557\/caso-interjet-la-reputacion-afectada-por-tus-empleados.html\/mkleo-33\" rel=\"attachment wp-att-53559\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-medium wp-image-53559 img-responsive \" src=\"http:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2019\/09\/MKLeo8-294x300.jpg\" alt=\"\" width=\"294\" height=\"300\" \/><\/a>El mensaje fue difundido, a trav\u00e9s de una captura de pantalla, por la cuenta de Twitter\u00a0 <strong><em>\u201cCosas de Whitexicans\u201d<\/em><\/strong> y seg\u00fan se muestra en la publicaci\u00f3n habr\u00eda sido apoyado por optra supuesta trabajadora de la l\u00ednea a\u00e9rea mexicana, Gabriela Garc\u00eda.<\/p>\n<p>La publicaci\u00f3n ha generado molestia y cr\u00edticas entre cibernautas, al punto de que la marca ha tenido que salir a ofrecer disculpas p\u00fablicas por medio de sus redes sociales. Entre otros argumentos esgrimidos, Intejet asegura que est\u00e1 realizando una investigaci\u00f3n al respecto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Son mayores rodeos, el incidente ocurre en medio de una polarizaci\u00f3n pol\u00edtica que se ha dado en nuestro pa\u00eds y entre algunos grupos de simpatizantes del actual gobierno federal y grupos de oposici\u00f3n.<\/p>\n<p>Sin que la l\u00ednea a\u00e9rea haya realizado acci\u00f3n negativa alguna, se vio involucrada de manera involuntaria, por lo que fue necesaria la r\u00e1pida reacci\u00f3n de la marca a trav\u00e9s de su comunicado con el objetivo de frenar un posible da\u00f1o a la marca.<\/p>\n<p>El caso resulta emblem\u00e1tico para definir la gran responsabilidad que recae en las marcas con respecto a sus empleados, quienes se convierten en una suerte de embajadores de marca y de quienes las opiniones que emiten adquieren mayor relevancia si se toman en cuenta factores como el avance tecnol\u00f3gico y las posibilidades de comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de las redes sociales.<\/p>\n<p>Si bien es imposible que las empresas dicten la pauta acerca de las opiniones y publicaciones de sus empleados s\u00ed pueden emitir recomendaciones y pedir que cualquier opini\u00f3n o postura pol\u00edtica que tengan lo hagan s\u00f3lo a t\u00edtulo personal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>FUENTE:<a title=\"Ver fuente completa\" href=\"https:\/\/www.merca20.com\/caso-interjet-cuando-los-empleados-afectan-la-reputacion-de-una-marca\/?fbclid=IwAR2fujlK8RfCfD3alyIOkKjy1wSySLW12wUIbDg5G_Kp7wZCet-YAIu2HmU\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> merca20.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una piloto de\u00a0Interjet\u00a0habr\u00eda generado un mensaje odio a trav\u00e9s su cuenta de Twitter durante los festejos del Grito de Independencia. 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