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A pesar de todos los canales de comunicaci\u00f3n que tenemos, el email sigue siendo el rey, sobre todo si se trata de negocios.<\/p>\nA pesar de todos los canales de comunicaci\u00f3n que tenemos, el email sigue siendo el rey, sobre todo si se trata de negocios.<\/p>\n
El correo electr\u00f3nico es universal y es m\u00e1s c\u00f3modo que otras v\u00edas de comunicaci\u00f3n como el tel\u00e9fono; adem\u00e1s, nos permite pensar mejor lo que comunicamos y compartir diversos documentos sin importar mucho su tama\u00f1o.<\/p>\n
Estas y muchas m\u00e1s razones lo hacen ideal para iniciar alianzas o hacer negocios; sin embargo, mucho de su \u00e9xito depende de qu\u00e9 tan bien est\u00e9 redactado.<\/p>\n
Por ello, hoy te presentamos algunas frases que debes evitar escribir en cada uno de tus correos, ya sea por su obviedad o por el sentido equivocado que puedan tomar. As\u00ed que toma nota.<\/p>\n
1. \u201cESPERO QUE EST\u00c9S BIEN\u201d<\/strong><\/p>\n La idea detr\u00e1s de esta frase es expresar educaci\u00f3n, pero en realidad se ve como una real preocupaci\u00f3n de que tu potencial cliente vea con buenos ojos lo que est\u00e1s a punto de proponer. A menos que seas en verdad amigo de esa persona, ese tipo de frases suenan falsas.<\/p>\n 2. \u201cTE ESCRIBO PORQUE\u2026\u201d<\/strong><\/p>\n Esta frase s\u00f3lo es un c\u00famulo de palabras desperdiciadas y, adem\u00e1s, es una obviedad, porque la otra persona ya sabe que est\u00e1s escribiendo con alg\u00fan prop\u00f3sito. En vez de eso, lo ideal es ir directamente al punto.<\/p>\n 3. \u201cEN EL MUNDO DE HOY\u2026 \/ ACTUALMENTE\u2026\u201d<\/strong><\/p>\n Frases como esta s\u00f3lo evidencian que tratas de verte como un experto y que, adem\u00e1s, el cliente necesita que lo pongas al d\u00eda.<\/p>\n 4. \u201c(NUESTRO PRODUCTO) REDUCE COSTOS E INCREMENTA LAS GANANCIAS \/ PERMITE \/ EMPODERA \/ FUE DISE\u00d1ADO PARA\u2026\u201d<\/strong><\/p>\n \u00bfEn serio? Todos los creadores y personal de ventas hablar\u00e1n bien de su producto porque todos los productos hacen las mismas promesas. \u00bfAcaso has escuchado a alguien que trata de vender algo y no hable bien de lo que intenta que compres? A menos que puedas demostrarlo con n\u00fameros o hechos, hablar de los beneficios es innecesario.<\/p>\n 5. \u201cME GUSTAR\u00cdA SABER SI EST\u00c1S INTERESADO\u201d<\/strong><\/p>\n En verdad, aunque suene feo, a los clientes no les importa lo que t\u00fa quieres. Este tipo de frases que priorizan tus deseos y necesidades dejan de lado lo que puedes hacer por el cliente; es decir, sus deseos y necesidades.<\/p>\n 6. \u201cESTOY SEGURO DE QUE TE ENCANTAR\u00c1 \/ DE QUE TE SENTIR\u00c1S A GUSTO CON\u2026\u201d<\/strong><\/p>\n \u00bfEn verdad? Con esto pueden interpretarse dos cosas: o est\u00e1s exagerando o est\u00e1s un poco loco. \u00bfPor qu\u00e9? Sencillo. No puedes predecir el futuro y no puedes leer la mente del cliente antes de que siquiera haya decidido darle una oportunidad a tu oferta.<\/p>\n 7. \u201cPOR FAVOR NO DUDES EN LLAMARME A\u2026\u201d<\/strong><\/p>\n Esta frase suena pretenciosa. Es como si dijeras que siempre est\u00e1s muy ocupado, pero como se trata del cliente que s\u00ed quieres que te contacte, te tomar\u00e1s la molestia de aceptar su llamada.<\/p>\n 8. \u201cPARA M\u00c1S INFORMACI\u00d3N, VISITA NUESTRO SITIO\u201d<\/strong><\/p>\n Primero, tus clientes ya saben que hay m\u00e1s informaci\u00f3n en tu sitio, as\u00ed que decirlo es obvio. Segundo, los clientes est\u00e1n en constante sobrecarga de informaci\u00f3n, por lo que tu mail debe ser capaz de dar la suficiente sin quitar tiempo y sin que se asemeje a la Biblia por su extensi\u00f3n. S\u00f3lo coloca la URL debajo de tu firma y si ellos quieren, le dar\u00e1n clic.<\/p>\n 9. \u201c\u00bfQU\u00c9 TAL EST\u00c1 TU AGENDA LA SIGUIENTE SEMANA?\u201d<\/strong><\/p>\n Esto es inapropiado. Lo m\u00e1s que puedes esperar (al menos en un primer mail) es que el cliente responda tu correo, con el cual se pueda continuar la conversaci\u00f3n y en la posibilidad de \u2013ahora s\u00ed\u2013 reunirse y o tener una conversaci\u00f3n telef\u00f3nica.<\/p>\n 10. \u201cESPERO TU PRONTA RESPUESTA\u201d<\/strong><\/p>\n \u00bfQu\u00e9? Para empezar suena como una orden; adem\u00e1s elimina toda posibilidad de que el cliente te llame (si es que tiene la intenci\u00f3n) porque, de cualquier modo, sabe que te urge y que t\u00fa le vas a hablar, as\u00ed que \u00bfpara qu\u00e9 molestarse?<\/p>\n Fuente: NoticiasNet.Mx<\/a><\/p>\n \u00bfCu\u00e1ntos de estos 13 errores fatales est\u00e1s cometiendo en tus emails? http:\/\/t.co\/uiqePsufwz<\/a> #Fail<\/a> #Productividad<\/a> # pic.twitter.com\/auL8H1xkOU<\/a><\/p>\n — RRHH Reparalia (@RRHH_Reparalia) octubre 9, 2015<\/a><\/p><\/blockquote>\n\n