![\"Ticketmaster](\"https:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2024\/07\/ticketmaster-la-jronada.jpeg\")
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Ticketmaster, la firma dedicada a la venta y distribuci\u00f3n de boletos para eventos, confirm\u00f3 que un tercero no autorizado obtuvo informaci\u00f3n de su base de datos, lo cual incluye informaci\u00f3n bancaria de clientes en M\u00e9xico, Estados Unidos y Canad\u00e1.<\/p>\n
A trav\u00e9s de redes sociales, usuarios revelaron que recibieron correos electr\u00f3nicos en los que la empresa transnacional inform\u00f3 sobre el incidente inform\u00e1tico.<\/p>\n
\u201cDescubrimos una actividad no autorizada en una base de datos en la nube alojada por un proveedor externo de servicios de datos\u201d, se\u00f1al\u00f3 Ticketmaster en una comunicaci\u00f3n enviada a La Jornada.<\/p><\/blockquote>\n
La empresa abund\u00f3 que \u201cninguna otra actividad no autorizada se ha realizado en esa base de datos desde que iniciaron nuestras investigaciones.\u201d<\/p>\n
En los correos enviados a sus clientes, la empresa indic\u00f3 que la actividad no autorizada ocurri\u00f3 entre el 2 de abril de 2024 y el 18 de mayo de 2024.<\/p>\n
De acuerdo con la firma los datos que estuvieron involucrados va desde correos electr\u00f3nicos, n\u00fameros telef\u00f3nicos, informaci\u00f3n cifrada de tarjeta de cr\u00e9dito, hasta otros datos personales.<\/p>\n
\u201cEstamos en el proceso de notificaci\u00f3n a nuestros clientes m\u00e1s relevantes, ya sea v\u00eda correo electr\u00f3nico o correo tradicional\u201d, dijo la empresa, aunque aclar\u00f3 que quienes no fueron contactados es porque cree que la informaci\u00f3n personal no se vio involucrada.<\/p><\/blockquote>\n
Ante esta violaci\u00f3n de ciberseguridad, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) Buenas tardes, solicit\u00f3 un informe a Ticketmaster sobre el alcance del problema y las medidas que ha tomado la empresa para que los consumidores no se vean afectados.<\/p>\n
\u201cEstaremos pendientes de atender las quejas que pudieran presentarse por esta situaci\u00f3n\u201d, dijo la dependencia federal.<\/p><\/blockquote>\n
Ticketmaster apunt\u00f3 que la base de datos vulnera conten\u00eda informaci\u00f3n personal limitada de algunos clientes quienes compraron boletos para eventos en M\u00e9xico, Canad\u00e1 y Estados Unidos. Aunque no especific\u00f3 si existe un numero estimado de usuarios afectados.<\/p>\n
La empresa coment\u00f3 que ya est\u00e1 trabajando con las autoridades correspondientes, as\u00ed como bancos y emisoras de tarjetas de cr\u00e9dito. <\/p>\n
Adem\u00e1s ofrecer\u00e1 a sus clientes \u201csin costo alguno, doce meses de servicio de monitoreo de identidad con un proveedor de servicios l\u00edder en el tema\u201d, el cual se tratar\u00eda de TransUnion, adem\u00e1s en caso de encontrar informaci\u00f3n personal, se notificar\u00e1 al usuario afectado, seg\u00fan dijo la firma en los correos que envi\u00f3.<\/p>\n
Aunque se\u00f1al\u00f3 que las cuentas de Ticketmaster no fueron afectadas, recomend\u00f3 utilizar contrase\u00f1as seguras.<\/p>\n
Fuente: Ver en la fuente<\/a><\/p>\n
\nTicketmaster M\u00e9xico alerta a usuarios por hackeo masivo de su base de datos.
Conoce si est\u00e1s en los afectados. https:\/\/t.co\/G0zBbTN8d3<\/a><\/p>\n— La Cr\u00f3nica de Hoy (@LaCronicaDeHoy) July 14, 2024<\/a><\/p><\/blockquote>\n