{"id":143461,"date":"2024-02-26T14:36:40","date_gmt":"2024-02-26T22:36:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/?p=143461"},"modified":"2024-02-26T14:37:08","modified_gmt":"2024-02-26T22:37:08","slug":"la-famosa-transformacion-digital-ha-sido-el-mantra-de-muchos-gobiernos-en-todo-el-mundo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/143461\/la-famosa-transformacion-digital-ha-sido-el-mantra-de-muchos-gobiernos-en-todo-el-mundo.html","title":{"rendered":"La famosa transformaci\u00f3n digital ha sido el mantra de muchos gobiernos en todo el mundo"},"content":{"rendered":"<p>Se nos dice que la tecnolog\u00eda puede revolucionar la forma en que se prestan los servicios p\u00fablicos, hacer que los tr\u00e1mites sean m\u00e1s r\u00e1pidos y f\u00e1ciles, y combatir la corrupci\u00f3n. Sin embargo, \u00bfqu\u00e9 pasa cuando la realidad no coincide con la ret\u00f3rica?<\/p>\n<p>La ex jefa de Gobierno de la Ciudad de M\u00e9xico, Claudia Sheinbaum, ha sido una de las impulsoras m\u00e1s fervientes de la transformaci\u00f3n digital en su gobierno. Durante su mandato estableci\u00f3 la Agencia Digital de Innovaci\u00f3n P\u00fablica (ADIP) con la promesa de dise\u00f1ar e implementar soluciones digitales que resuelvan problemas para la poblaci\u00f3n, faciliten la interacci\u00f3n con el gobierno y erradiquen la corrupci\u00f3n.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\">\n<p dir=\"ltr\" lang=\"es\">Cuando fui jefa de Gobierno, creamos la Agencia Digital de Innovaci\u00f3n P\u00fablica (ADIP), fue elemental para dise\u00f1ar e implementar soluciones digitales enfocadas a resolver problemas para la poblaci\u00f3n y facilitar la interacci\u00f3n entre gobierno y ciudadan\u00eda. Algunos ejemplos de lo que\u2026 <a href=\"https:\/\/t.co\/HiNpd39ZR5\" target=\"_blank\">pic.twitter.com\/HiNpd39ZR5<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Dra. Claudia Sheinbaum (@Claudiashein) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Claudiashein\/status\/1762215605011194163?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">February 26, 2024<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><script src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" async=\"\" charset=\"utf-8\"><\/script>Seg\u00fan Sheinbaum, la ADIP ha logrado avances significativos, como la expedici\u00f3n de copias certificadas de actas de nacimiento, matrimonio y defunci\u00f3n, la emisi\u00f3n de licencias digitales, tarjetas de circulaci\u00f3n y constancias de no antecedentes penales, as\u00ed como la posibilidad de presentar denuncias de manera digital. Estos logros, sin duda, son importantes y representan un avance en la modernizaci\u00f3n de los servicios p\u00faplicos gubernamentales. Sin embargo, la pregunta que debemos hacernos es si estos avances realmente han conducido a una reducci\u00f3n de la burocracia y a una mejora en la eficiencia del gobierno. Desafortunadamente, la evidencia sugiere lo contrario. A medida que se introducen m\u00e1s soluciones digitales, tambi\u00e9n se crean nuevas capas de burocracia. Los procesos de digitalizaci\u00f3n pueden ser complejos y costosos, requiriendo tiempo y recursos significativos para su implementaci\u00f3n. Adem\u00e1s, la proliferaci\u00f3n de sistemas digitales puede resultar en una fragmentaci\u00f3n de los datos y dificultades en su integraci\u00f3n, lo que a su vez puede obstaculizar la eficiencia en la prestaci\u00f3n de servicios. Adem\u00e1s, la dependencia excesiva de la tecnolog\u00eda tambi\u00e9n puede exacerbar la brecha digital, dejando atr\u00e1s a aquellos que no tienen acceso a Internet o que carecen de las habilidades necesarias para utilizar los servicios en l\u00ednea. Por otro lado, la corrupci\u00f3n no se erradica simplemente con la introducci\u00f3n de sistemas digitales. Si bien la tecnolog\u00eda puede ayudar a aumentar la transparencia y la rendici\u00f3n de cuentas, tambi\u00e9n puede abrir nuevas oportunidades para la corrupci\u00f3n, como el fraude cibern\u00e9tico o el acceso indebido a datos personales. En \u00faltima instancia, la transformaci\u00f3n digital en el gobierno debe ir m\u00e1s all\u00e1 de simplemente adoptar nuevas tecnolog\u00edas. Debe estar acompa\u00f1ada de una revisi\u00f3n exhaustiva de los procesos y estructuras burocr\u00e1ticas existentes, con un enfoque en simplificar y agilizar los tr\u00e1mites, as\u00ed como en garantizar la accesibilidad y la inclusi\u00f3n para todos los ciudadanos. La tecnolog\u00eda puede ser una herramienta poderosa para mejorar la eficiencia y la transparencia en el gobierno, pero solo si se implementa de manera estrat\u00e9gica y se acompa\u00f1a de reformas institucionales significativas. De lo contrario, corremos el riesgo de encontrarnos en un mundo donde la transformaci\u00f3n digital ha creado m\u00e1s burocracias y menos eficiencia.<\/p>\n<h3><span style=\"color: #800000;\">Usada como herramienta de propaganda aument\u00f3 la burocracia:<\/span><\/h3>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\">\n<p lang=\"es\" dir=\"ltr\">Conoce todos los apoyos, programas y acciones sociales que el <a href=\"https:\/\/twitter.com\/GobCDMX?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@GobCDMX<\/a> tiene para tu beneficio y el de tu familia. <\/p>\n<p>Visita: <a href=\"https:\/\/t.co\/Ox33TOYciV\" target=\"_blank\">https:\/\/t.co\/Ox33TOYciV<\/a> <a href=\"https:\/\/t.co\/QH8Y70lgPn\" target=\"_blank\">pic.twitter.com\/QH8Y70lgPn<\/a><\/p>\n<p>&mdash; Agencia Digital de Innovaci\u00f3n P\u00fablica (@LaAgenciaCDMX) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/LaAgenciaCDMX\/status\/1761092307229536591?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">February 23, 2024<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p> <script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<h3><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-143462 img-responsive \" src=\"http:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2024\/02\/claudia-sheinbaum-en-x-cuando-fui-jefa-de-gobierno-creamos-la-agencia-di.jpg\" alt=\"Claudia Sheinbaum en X_ _Cuando fui jefa de Gobierno, creamos la Agencia Di\" srcset=\"https:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2024\/02\/claudia-sheinbaum-en-x-cuando-fui-jefa-de-gobierno-creamos-la-agencia-di.jpg 739w, https:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2024\/02\/claudia-sheinbaum-en-x-cuando-fui-jefa-de-gobierno-creamos-la-agencia-di-318x315.jpg 318w, https:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2024\/02\/claudia-sheinbaum-en-x-cuando-fui-jefa-de-gobierno-creamos-la-agencia-di-300x298.jpg 300w, https:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2024\/02\/claudia-sheinbaum-en-x-cuando-fui-jefa-de-gobierno-creamos-la-agencia-di-40x40.jpg 40w, https:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2024\/02\/claudia-sheinbaum-en-x-cuando-fui-jefa-de-gobierno-creamos-la-agencia-di-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 739px) 100vw, 739px\" \/><\/h3>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\"><p>\nLa cient\u00edfica que no hizo nada por preservar el agua, reforestar y mejorar la movilidad en la CDMX: <a href=\"https:\/\/t.co\/CVeDdA9I6i\" target=\"_blank\">pic.twitter.com\/CVeDdA9I6i<\/a><\/p>\n<p>\u2014 Guillermo Grinch (@GuillermoBGR) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/GuillermoBGR\/status\/1761885733885710605?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">February 25, 2024<\/a>\n<\/p><\/blockquote>\n<p><script src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" async=\"\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se nos dice que la tecnolog\u00eda puede revolucionar la forma en que se prestan los servicios p\u00fablicos, hacer que los tr\u00e1mites sean m\u00e1s r\u00e1pidos y f\u00e1ciles, y combatir la corrupci\u00f3n. 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