{"id":124469,"date":"2022-10-26T11:30:03","date_gmt":"2022-10-26T18:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/?p=124469"},"modified":"2022-10-26T13:52:28","modified_gmt":"2022-10-26T20:52:28","slug":"cliente-de-citibamex-alerta-de-nueva-estafa-por-llamada-asi-operan-los-delincuentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/124469\/cliente-de-citibamex-alerta-de-nueva-estafa-por-llamada-asi-operan-los-delincuentes.html","title":{"rendered":"Cliente de Citibamex alerta de nueva estafa por llamada; as\u00ed operan los delincuentes"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2022\/08\/telefono-guia-legalcom.jpg\"><img loading=\"lazy\" src=\"http:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2022\/08\/telefono-guia-legalcom.jpg\" alt=\"Telefono - Guia Legal.com\" class=\"aligncenter size-full wp-image-120906 img-responsive \" srcset=\"https:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2022\/08\/telefono-guia-legalcom.jpg 800w, https:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2022\/08\/telefono-guia-legalcom-472x315.jpg 472w, https:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2022\/08\/telefono-guia-legalcom-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>El cliente del banco cont\u00f3 que trataron de estafarlo primero por una llamada telef\u00f3nica, incluso un supuesto ejecutivo visit\u00f3 su domicilio<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>Un cliente de Citibanamex alert\u00f3 a trav\u00e9s de redes sociales de un nuevo modus operandi para estafar a los clientes, el cual consiste en ofrecer una reposici\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito sin anualidad, incluso la victima dijo que un supuesto ejecutivo del banco acudi\u00f3 a su domicilio. <\/p>\n<p>Fue a trav\u00e9s de Twitter que el usuario Roberto Briones cont\u00f3 que el pasado 18 de octubre recibi\u00f3 una llamada de un n\u00famero desconocido. Ante la insistencia, decidi\u00f3 contestar y un hombre se identific\u00f3 como ejecutivo de Citibanamex y le aclar\u00f3 que el motivo de la llamada era respecto a la tarjeta de cr\u00e9dito registrada a su nombre.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cMe contact\u00f3 un hombre para decirme que me hablaba de parte de Citibanamex acerca de mi tarjeta de cr\u00e9dito X, con terminaci\u00f3n X. Aqu\u00ed lo interesante es que ellos sab\u00edan que tarjeta de cr\u00e9dito ten\u00eda y cu\u00e1l era su terminaci\u00f3n. Algo normal en llamadas de bancos\u201d\n<\/p><\/blockquote>\n<p>El supuesto ejecutivo le explic\u00f3 que hab\u00eda registrado una migraci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito a otro producto que no cobra anualidad, por lo que quer\u00edan ofrecerle algo similar.<\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\">\n<p lang=\"es\" dir=\"ltr\">Me intentaron a hacer un fraude muy rebuscado haci\u00e9ndose pasar por <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Citibanamex?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@Citibanamex<\/a>, as\u00ed que hago este hilo para explicarles en qu\u00e9 consiste y que no caigan. <\/p>\n<p>Es un fraude tan rebuscado que creo que vale la pena compartirlo, si pueden hagan ReTweet para que nadie m\u00e1s caiga.<\/p>\n<p>&mdash; Roberto Briones \uf8ff (@Briones) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/Briones\/status\/1582894337922170880?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">October 20, 2022<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p> <script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<p>En el hilo que hizo en Twitter Briones dijo que los estafadores ten\u00edan acceso a informaci\u00f3n privada de su tarjeta de cr\u00e9dito, ya que le dijeron cu\u00e1nto es que paga por la anualidad.<\/p>\n<p>Supuestos ejecutivo acude hasta el domicilio de la v\u00edctima<br \/>\nLuego, le ofrecieron la reposici\u00f3n, pero con la condici\u00f3n de firmar un nuevo contrato para eso tendr\u00eda que ir un ejecutivo a su domicilio y acordaron una hora para realizar el tr\u00e1mite.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cCuando me dicen que vendr\u00e1 un ejecutivo me empiezan a decir mi direcci\u00f3n registrada con ellos\u2026decid\u00ed aceptar, puesto que hasta el momento no me hab\u00edan solicitado ning\u00fan dato (ya los ten\u00edan)\u201d\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Al d\u00eda siguiente un hombre al domicilio de Roberto y se identific\u00f3 como empleado de Citibanamex. El supuesto ejecutivo le mostr\u00f3 un sobre \u201ccom\u00fan de esos para dinero\u201d, donde ten\u00edan apuntados sus datos.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cDecid\u00ed que lo que har\u00eda es que si solo me entregaban una tarjeta y los documentos parec\u00edan oficiales, firmaba, recib\u00eda la tarjeta y ya. Pero que si me ped\u00edan por cualquier cosa mostrar mi tarjeta anterior, negar\u00eda que la tuviera a la mano\u201d\n<\/p><\/blockquote>\n<p>En el sobre, Roberto tendr\u00eda que colocar el pl\u00e1stico anterior cortado por la mitad para entregarlo al supuesto ejecutivo; en ese momento, asegur\u00f3, descubri\u00f3 que se trataba de un fraude.<\/p>\n<p>Sin embargo, neg\u00f3 tener ya el pl\u00e1stico que le ped\u00edan y afirm\u00f3 que ya hab\u00eda sido destruido; tras ello, le dijeron que no podr\u00edan continuar con el proceso y el supuesto ejecutivo se retir\u00f3.<\/p>\n<p>Citibanamex se puso en contacto con v\u00edctima de nuevo fraude bancario<br \/>\nEn un comunicado, Citibanamex reiter\u00f3 su compromiso con la seguridad de sus clientes e inform\u00f3 que ya se puso en contacto con el afectado del intento de fraude.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la empresa reiter\u00f3 que cuenta con una cultura de riesgo s\u00f3lida, por lo que siempre est\u00e1n atentos a las denuncias de pr\u00e1cticas que comprometan la informaci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cPermanentemente invertimos en tecnolog\u00eda de vanguardia y controles internos para prevenir el fraude y mantener una cultura de riesgo s\u00f3lida, as\u00ed como una mejora contin\u00faa en protecci\u00f3n de nuestros clientes. Ya contactamos al cliente para atender su caso\u00bb, destac\u00f3 el banco.\n<\/p><\/blockquote>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\">\n<p lang=\"es\" dir=\"ltr\">Las siete estafas telef\u00f3nicas m\u00e1s frecuentes y c\u00f3mo evitar que te timen <a href=\"https:\/\/t.co\/1VKzu6XSIq\" target=\"_blank\">https:\/\/t.co\/1VKzu6XSIq<\/a><\/p>\n<p>&mdash; Manuel Brito (@cybermb_) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/cybermb_\/status\/1584135651595026433?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">October 23, 2022<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p> <script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\">\n<p lang=\"es\" dir=\"ltr\">\u26a0\ufe0f Prevenci\u00f3n de delitos informativos <br \/>\u00a1Evita las estafas telef\u00f3nicas! <a href=\"https:\/\/t.co\/KNvy17eODu\" target=\"_blank\">pic.twitter.com\/KNvy17eODu<\/a><\/p>\n<p>&mdash; Municipalidad de Col\u00f3n (@municoloner) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/municoloner\/status\/1584568145141956610?ref_src=twsrc%5Etfw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">October 24, 2022<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p> <script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El cliente del banco cont\u00f3 que trataron de estafarlo primero por una llamada telef\u00f3nica, incluso un supuesto ejecutivo visit\u00f3 su domicilio Un cliente de Citibanamex alert\u00f3 a trav\u00e9s de redes sociales de un nuevo modus operandi para estafar a los clientes, el cual consiste en ofrecer una reposici\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito sin anualidad, incluso la victima dijo que un supuesto ejecutivo del banco acudi\u00f3 a su domicilio. 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