{"id":121727,"date":"2022-09-07T14:22:20","date_gmt":"2022-09-07T21:22:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/?p=121727"},"modified":"2022-09-07T14:27:54","modified_gmt":"2022-09-07T21:27:54","slug":"me-urge-para-mi-despensa-banco-del-bienestar-deja-mal-a-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.feeling.com.mx\/site\/121727\/me-urge-para-mi-despensa-banco-del-bienestar-deja-mal-a-usuarios.html","title":{"rendered":"\u201cMe urge para mi despensa\u201d; Banco del Bienestar perjudica a beneficiarios"},"content":{"rendered":"

\"adultos<\/a><\/p>\n

Fallas t\u00e9cnicas no permitieron a los abuelitos cobrar su pensi\u00f3n; a otros les marcaba el saldo en cero.<\/strong><\/p>\n

La sucursal del Banco del Bienestar en Chetumal ocasion\u00f3 problemas al menos a medio millar de sus usuarios, debido a que report\u00f3 en ceros las cuentas de varios pensionados o no registraba su NIP.<\/p>\n

Los afectados se comunicaron a las l\u00edneas de atenci\u00f3n del Programa Federal, quienes s\u00f3lo les informaron que se trata de una falla t\u00e9cnica general, por lo que su dinero se encuentra seguro.<\/p>\n

Sin embargo, deber\u00e1n esperar algunos d\u00edas para poder disponer de efectivo.<\/p>\n

\u201cNo se me hace justo. Es decir, vengo desde Huay-Pix para poder cobrar mi apoyo, y ya van tres veces que me aparece \u2018error\u2019 en mi cuenta. Mientras tanto a m\u00ed me urge comprar mi despensa, pero no puedo\u201d, dijo don Evencio Guti\u00e9rrez Caamal, un adulto mayor de 72 a\u00f1os.\n<\/p><\/blockquote>\n

En la misma situaci\u00f3n se encuentra do\u00f1a Silvia Rodr\u00edguez Mart\u00edn, de 68 a\u00f1os, quien puntualiz\u00f3 que no es la primera vez que esto sucede, por lo que ya est\u00e1 acostumbrada. Sin embargo, recalc\u00f3 que a\u00fan as\u00ed representa una molestia.<\/p>\n

\u201cO nos aparece la cuenta en ceros, no acepta el NIP, nos retiene la tarjeta o la principal: se queda sin dinero. No s\u00e9 por qu\u00e9 raz\u00f3n, pero esta sucursal del Banco del Bienestar siempre tiene fallas, y en las oficinas de la Secretar\u00eda del Bienestar nom\u00e1s no nos ayudan\u201d.\n<\/p><\/blockquote>\n

Asegur\u00f3 que han solicitado al personal del organismo federal que pongan orden al respecto, sin embargo siempre les responden que se trata de una falla t\u00e9cnica del software a nivel nacional, por lo que poco pueden hacer.<\/p>\n

Y no mienten, en Veracruz, Yucat\u00e1n, Tabasco y otras entidades de la zona sur, las diferentes sucursales del Banco del Bienestar presentaron los mismos problemas.<\/p>\n

Un t\u00e9cnico especializado en la reparaci\u00f3n de cajeros autom\u00e1ticos explic\u00f3 que una de las razones de esta situaci\u00f3n, es la mala instalaci\u00f3n de internet u otros servicios en las sucursales.<\/p>\n

\u201cSe instalaron en lugares con p\u00e9sima conexi\u00f3n a internet, luz o tel\u00e9fono. Por eso el sistema falla seguido, y como medida de protecci\u00f3n \u00e9ste se bloquea, afectando a los usuarios\u201d, explic\u00f3 el ingeniero en sistemas, Gabriel Toscano Villanueva.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Fuente: Sipse.com<\/a><\/p>\n

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Ay\u00fadame a difundir mira lo que tiene que pasar los pobres adultos mayores en el banco del bienestar pic.twitter.com\/ySbOEw6DVA<\/a><\/p>\n

— RegiaLibre (@RegiaLibree) September 7, 2022<\/a><\/p><\/blockquote>\n