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El director ejecutivo de Starbucks, Kevin Johnson, se desplaz\u00f3 a Filadelfia para disculparse con los hombres en persona.<\/p><\/div>La historia la public\u00f3 el influencer en Stories de su cuenta de Instagram, donde suma m\u00e1s de 32 millones de seguidores, quienes no se pierden detalle de sus viajes por el mundo, que en esta ocasi\u00f3n lo llevaron a recibir una negativa de Starbucks a venderle sus bebidas. El joven creador es considerado por Social Blade como el principal youtuber en M\u00e9xico, donde suma m\u00e1s de 35 millones de suscriptores; seguido de Kimberly Loaiza, con 28 millones de suscriptores; y Yuya, con 24 millones.<\/p>\n
Esta mala an\u00e9cdota exhibe dos puntos clave, el modelo drive thru que muchas marcas fortalecieron durante contingencia sanitaria en sus establecimientos y la relaci\u00f3n que sigue existiendo entre influencers y marcas, ya sea para bien o para mal.<\/p>\n
Los influencers se han encargado de hacer de Starbucks su punto de trabajo, para crear contenidos que impactan por la relaci\u00f3n de sus nombres con el de la poderosa marca.<\/p>\n
A parte del valor de marca que tiene Starbucks, que llama la atenci\u00f3n cuando los influencers publican contenidos relacionados a ella, est\u00e1 tambi\u00e9n una cifra que explica por qu\u00e9 es habitual ver contenidos y es el n\u00famero de sucursales que opera en el mundo.<\/p>\n
Cifras proyectadas por la propia compa\u00f1\u00eda colocan a M\u00e9xico como el s\u00e9ptimo mercado con el mayor n\u00famero de tiendas en el mundo, despu\u00e9s de Estados Unidos, China y Corea del Sur, donde se encuentra la mayor cantidad de sus sucursales. En M\u00e9xico exist\u00edan hasta 2021 746 sucursales con licencia de operaci\u00f3n por parte de Starbucks. En pa\u00edses como China o Jap\u00f3n destaca la cadena por operar en su totalidad el n\u00famero de tiendas que tiene en estos mercados, donde se cuentan en 5 mil 358 y mil 546 sucursales, respectivamente.<\/p>\n
INFLUENCERS EN FAST FOOD
\nLa aparici\u00f3n de influencers en tiendas de Starbucks se ha vuelto una parada obligada para muchos de ellos, con historias que lo mismo exhiben c\u00f3mo unas sucursales se niegan a brindarle servicio a Luisito Comunica, que c\u00f3mo luce una tienda de estas en pa\u00edses como Venezuela.<\/p>\n
Contrario al caso de Luisito Comunica, que recibi\u00f3 una negativa de Starbucks a venderle caf\u00e9 por no llegar en auto a una de sus sucursales, tenemos casos de c\u00f3mo la aparici\u00f3n de grandes personalidades como Kim Kardashian, en el drive thru de un McDonald\u2019s, se han convertido en acontecimientos virales.<\/p>\n
Los influencers encuentran en marcas de comida r\u00e1pida un referente \u00fanico ante el cual vale la pena ver las historias que terminan protagonizando y lo m\u00e1s importante en ello es la capacidad de crear tendencias al respecto. Esto se explica en parte por estudios como el realizado por Statista Global Consumer Survey, donde se refiere que el poder de los influencers en una marca es tal, que pa\u00edses como Brasil, India y China tienen los porcentajes m\u00e1s altos de incidencia de consumidores que compran un producto motivados por estas personalidades.<\/p>\n
Ariadna Grande tambi\u00e9n ha protagonizado campa\u00f1as para la cadena de caf\u00e9 y dado sorpresas inesperadas, como promover a marcas de lujo en campa\u00f1as pautadas por Starbucks.<\/p>\n
Es innegable el exitoso v\u00ednculo de marcas de fast food con influencers y es interesante ver c\u00f3mo esta relaci\u00f3n logra escalar y determinar acciones de comunicaci\u00f3n que encuentran en redes sociales su mejor espacio de exposici\u00f3n.<\/p>\n
Fuente: Merca2.0<\/a><\/p>\n #Youtuber<\/a> Luisito Comunica muestra c\u00f3mo es ir a #Starbucks<\/a> y otros negocios https:\/\/t.co\/SVvQxupzD2<\/a>#CDMX<\/a> #CiudadDeM\u00e9xico<\/a> #LuisitoRey<\/a> #McDonalds<\/a> #Restaurantes<\/a> pic.twitter.com\/z2SM1jHvcs<\/a><\/p>\n — Revista InformaBTL (@InformaBTL) July 12, 2020<\/a><\/p><\/blockquote>\n \n