![\"\"](\"http:\/\/www.feeling.com.mx\/img\/2021\/09\/facebook-files-300x168.jpg\" "\\"facebook")
\u201cFacebook Files\u201d es el nombre de la nueva pol\u00e9mica en la que se encuentra envuelta la plataforma propiedad del multimillonario Mark Zuckerberg, que pone al descubierto una serie de irregularidades que ocurren dentro de Instagram y Facebook.<\/p>\n
A principios de este mes,\u00a0The Wall Street Journal<\/em>\u00a0public\u00f3 una investigaci\u00f3n que denomin\u00f3 \u201cFacebook Files\u201c, en la que dio a conocer, a partir de analizar una serie de documentos internos de la compa\u00f1\u00eda, que\u00a0Facebook\u00a0eximi\u00f3 a los usuarios de alto perfil de algunas o todas sus reglas, y rest\u00f3 importancia a los\u00a0efectos negativos en la salud mental de usuarios\u00a0que tienen\u00a0Instagram.<\/p>\n Adem\u00e1s, realiz\u00f3\u00a0cambios en su algoritmo que hicieron que la plataforma se hiciera agresiva y violenta, sin dejar de mencionar que tuvo una respuesta d\u00e9bil a las alarmas planteadas por los empleados sobre c\u00f3mo\u00a0los traficantes de drogas y personas utilizan la plataforma\u00a0en los pa\u00edses en desarrollo.<\/p>\n El\u00a0Wall Street Journal\u00a0<\/em>asegur\u00f3 que aunque\u00a0los\u00a0investigadores de\u00a0Facebook\u00a0han identificado \u201clos efectos nocivos de la plataforma\u201d, la compa\u00f1\u00eda no los corrigi\u00f3.<\/p>\n Entre las acusaciones que se incluyen en el\u00a0esc\u00e1ndalo de \u201cFacebook Files\u201d\u00a0est\u00e1 la de los\u00a0efectos t\u00f3xicos que tiene Instagram, propiedad de\u00a0Facebook, sobre los adolescentes.<\/p>\n De acuerdo con los informes, durante un a\u00f1o, investigadores de Instagram estudiaron c\u00f3mo la aplicaci\u00f3n afecta la salud mental de millones de usuarios j\u00f3venes.<\/p>\n \u201cEn repetidas ocasiones, la compa\u00f1\u00eda descubri\u00f3 que Instagram es da\u00f1ino para un porcentaje considerable de j\u00f3venes, sobre todo para las adolescentes. Incluso m\u00e1s que otras plataformas de redes sociales\u201d.<\/em><\/p>\n The Wall Street Jornal<\/em><\/cite><\/p><\/blockquote>\n Seg\u00fan los documentos analizados por el peri\u00f3dico,\u00a0el 32% de las adolescentes encuestadas dijeron que cuando se sent\u00edan mal con su cuerpo, Instagram las hac\u00eda sentir peor.<\/p>\n \u201cEmpeoramos los problemas de percepci\u00f3n corporal a una de cada tres adolescentes\u201d, dec\u00eda una de las presentaciones internas de\u00a0Facebook\u00a0sobre los efectos de Instagram en sus usuarios y citada por\u00a0The Wall Street Journal<\/em>.<\/p>\n Otras de las cifras dadas a conocer muestran que\u00a0Instagram ha provocado que el 13% de los brit\u00e1nicos y el 6% de los estadounidenses tengan pensamientos suicidas.<\/p>\n \u201cLos adolescentes culpan a Instagram por los aumentos en la tasa de ansiedad y depresi\u00f3n m\u00e1s que a otros sitios, como TikTok o Snapchat\u201d,\u00a0revelaron encuestas realizadas por Facebook a los internautas.<\/em><\/p><\/blockquote>\n Sin embargo, \u201cen p\u00fablico,\u00a0Facebook\u00a0ha minimizado constantemente los efectos negativos de la aplicaci\u00f3n, incluso en comentarios al Congreso, y no ha hecho p\u00fablica su investigaci\u00f3n ni est\u00e1 disponible para acad\u00e9micos o legisladores que la hayan solicitado\u201d,\u00a0asegur\u00f3 el diario.<\/p>\n The Wall Street Journal\u00a0<\/em>se\u00f1al\u00f3 que el director ejecutivo\u00a0Mark Zuckerberg fue informado de estos hallazgos. Pero cuando se le pregunt\u00f3 durante una audiencia en el Congreso estadounidense si su compa\u00f1\u00eda estaba estudiando los efectos de Instagram en los ni\u00f1os, su respuesta fue vaga: \u201cCreo que la respuesta es s\u00ed\u201d.<\/p>\n Otra de las\u00a0acusaciones que pesa sobre Facebook\u00a0se\u00f1ala que la red social permite que varias\u00a0cuentas\u00a0pertenecientes a\u00a0un grupo de elite, conformado por celebridades, pol\u00edticos y otros usuarios de alto perfil, est\u00e9n exentas de sus reglas en el sistema, por lo que pueden publicar cualquier tipo de contenido aunque \u00e9ste infrinja las reglas de uso de la plataforma.<\/p>\n \u201cFacebook\u00a0dice que sus reglas se aplican a todos.\u00a0Los documentos de la empresa revelan una \u00e9lite secreta que est\u00e1 exenta\u201d,\u00a0indic\u00f3 el diario. Y agreg\u00f3 que\u00a0Facebook\u00a0dise\u00f1\u00f3 un programa conocido como \u201cXCheck\u201d o \u201cVerificaci\u00f3n cruzada\u201d, como una medida de control de calidad para las cuentas de alto perfil.<\/p>\n Este sistema de verificaci\u00f3n cruzada incluye millones de cuentas, algunas de las cuales forman parte de la llamada \u201clista blanca\u201d, lo que significa que son inmunes a las decisiones de cumplimiento de Facebook,\u00a0inform\u00f3 el peri\u00f3dico.<\/p>\n Esto, dicen, le ha dado a millones de celebridades, pol\u00edticos y otros usuarios de alto perfil un trato especial, lo que deriva en un privilegio del que muchos abusan, pues estos usuarios\u00a0han publicado material que incluye acoso e incitaci\u00f3n a la violencia, que normalmente dar\u00eda lugar a sanciones.<\/p>\n \u201cFacebook habitualmente hace excepciones para actores poderosos. Este problema es generalizado y afecta a casi todas las \u00e1reas de la empresa\u201d.<\/em><\/p>\n The Wall Street Jornal<\/em><\/cite><\/p><\/blockquote>\n \u201cHoy,\u00a0Facebook\u00a0protege a millones de VIP de la aplicaci\u00f3n normal de la compa\u00f1\u00eda\u201d,\u00a0indicaron los propios documentos de la empresa en los que se basa la investigaci\u00f3n.<\/p>\n Esto llev\u00f3 a que la Junta de Supervisi\u00f3n independiente de\u00a0Facebook Inc\u00a0<\/em>exigiera al gigante de las redes sociales que brinde claridad sobre el programa que utiliza para revisar las decisiones de contenido relacionadas con los denominados \u201cusuarios de alto perfil\u201d.<\/p>\n The Wall Street Jornal<\/em>\u00a0tambi\u00e9n revel\u00f3 que empleados de\u00a0Facebook\u00a0informaron que\u00a0traficantes de personas en el Medio Oriente usaban Facebook\u00a0para atraer a las mujeres a situaciones laborales abusivas, como la explotaci\u00f3n sexual.<\/p>\n Adem\u00e1s,\u00a0advirtieron que grupos armados en Etiop\u00eda usaban el sitio para incitar a la violencia\u00a0contra las minor\u00edas \u00e9tnicas, y enviaron alertas a sus jefes sobre\u00a0venta de \u00f3rganos, pornograf\u00eda y acci\u00f3n del Gobierno contra la disidencia pol\u00edtica, seg\u00fan los documentos.<\/p>\n Una de las\u00a0organizaciones del crimen organizado que usan Facebook\u00a0para sus operaciones y que fue identificada por empleados de la red social es el\u00a0Cartel Jalisco Nueva Generaci\u00f3n (CJNG),\u00a0el cual usa la plataforma para reclutar, entrenar y pagar a sicarios.<\/p>\n Sin embargo, la compa\u00f1\u00eda no impidi\u00f3 que el c\u00e1rtel publicara su contenido en\u00a0Facebook o Instagram, y mantuvo esas p\u00e1ginas activas,\u00a0inform\u00f3 el diario.<\/p>\n \u201cEl comportamiento fue impactante y violaba claramente las reglas de Facebook.\u00a0Pero la compa\u00f1\u00eda no impidi\u00f3 que el cartel publicara en Facebook\u00a0o Instagram\u201d.<\/em><\/p>\n The Wall Street Jornal<\/em><\/cite><\/p><\/blockquote>\n Seg\u00fan la investigaci\u00f3n, un colaborador de\u00a0Facebook\u00a0identific\u00f3 a personas clave, rastre\u00f3 pagos que se hicieron a los sicarios y descubri\u00f3 c\u00f3mo reclutaban a los adolescentes pobres para que asistieran a campos de entrenamiento para convertirse en sicarios.<\/p>\n Tambi\u00e9n descubrieron que los reclutadores advert\u00edan a los \u201caspirantes de sicario\u201d que de ser contratados, podr\u00edan ser golpeados brutalmente o asesinados si intentaban abandonar la organizaci\u00f3n. As\u00ed como publicaciones que incitaban a la violencia donde se mostraban armas chapadas en oro y grabadas con las siglas \u201cCJNG\u201d.<\/p>\n Entre el\u00a0contenido que el propio c\u00e1rtel publicaba en las plataformas de Facebook\u00a0est\u00e1 una fotograf\u00eda\u00a0donde un sicario le disparaba a una persona en la cabeza, una m\u00e1s de un hombre amarrado y torturado en una silla y una foto con una bolsa de restos humanos.<\/p>\n \u201cDecenas de documentos de Facebook revisados por\u00a0The Wall Street Journal\u00a0<\/em>muestran a los empleados dando alarmas sobre c\u00f3mo se utilizan sus plataformas en los pa\u00edses en desarrollo y tambi\u00e9n muestran la respuesta de la empresa, que en muchos casos es inadecuada o nula\u201d,\u00a0indic\u00f3 la investigaci\u00f3n period\u00edstica, donde adem\u00e1s se asegur\u00f3 que\u00a0Facebook\u00a0s\u00f3lo tom\u00f3 medidas limitadas hasta que Apple amenaz\u00f3 con eliminar sus productos de su\u00a0App Store<\/em>.<\/p>\n En este sentido, David Kirkpatrick dijo a la\u00a0BBC\u00a0<\/em>de Londres que era posible que \u201cFacebook\u00a0s\u00f3lo respondiera a las presiones de sus relaciones p\u00fablicas en los Estados Unidos porque podr\u00edan afectar el precio de sus acciones\u201d.<\/p>\n Los informes del\u00a0The Wall Street Jornal<\/em>\u00a0tambi\u00e9n reportaron que\u00a0Facebook realiz\u00f3 un cambio anunciado en su algoritmo en 2018\u00a0dise\u00f1ado para mejorar su plataforma y detectar signos de disminuci\u00f3n de la participaci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n Al respecto, Zuckerberg declar\u00f3 que su objetivo era fortalecer los lazos entre los usuarios y mejorar su bienestar fomentando las interacciones entre amigos y familiares; no obstante, empleados de\u00a0Facebook\u00a0advirtieron que el cambio estaba teniendo el efecto contrario, pues estaba haciendo que la red social fuera un lugar m\u00e1s agresivo y violento, lo cual estaba siendo aprovechado por grupos pol\u00edticos o extremistas.<\/p>\n A pesar de esto, \u201cZuckerberg se resisti\u00f3 a algunas correcciones propuestas por su equipo\u201d, seg\u00fan muestran los documentos, porque \u201cle preocupaba que llevaran a la gente a interactuar menos con Facebook\u201d.<\/p>\n Aunque\u00a0Facebook apoy\u00f3 la promoci\u00f3n de las vacunas COVID-19\u00a0como una de sus prioridades, el\u00a0The Wall Street Jornal<\/em>\u00a0mostr\u00f3 que la estrategia de Zuckerberg\u00a0impuls\u00f3 los movimientos antivacunas y ayud\u00f3 a sembrar dudas sobre la gravedad de la amenaza de la pandemia y la seguridad de las inoculaciones.<\/p>\n Los documentos de la compa\u00f1\u00eda muestran que los activistas antivacunas socavaron la ambici\u00f3n del CEO de\u00a0Facebook\u00a0de apoyar el lanzamiento al inundar el sitio y usar sus propias herramientas para sembrar dudas sobre la vacuna COVID-19, indic\u00f3 la publicaci\u00f3n.<\/p>\n Tras darse a conocer el esc\u00e1ndalo, Nick Clegg, vicepresidente de asuntos globales de\u00a0Facebook,\u00a0dijo en una publicaci\u00f3n de blog que\u00a0las historias del\u00a0Wall Street Journal\u00a0<\/em>\u201cconten\u00edan caracterizaciones err\u00f3neas deliberadas de lo que estamos tratando de hacer y confer\u00edan motivos atrozmente falsos a los l\u00edderes y empleados de\u00a0Facebook\u201c.<\/p>\n Clegg calific\u00f3 de \u201csimplemente falsa\u201d una acusaci\u00f3n de que \u201cFacebook\u00a0realiza investigaciones y luego las ignora sistem\u00e1tica y deliberadamente si los hallazgos son inconvenientes para la empresa\u201d.<\/p>\n \u201cFacebook entiende la gran responsabilidad que conlleva operar una plataforma global y se la toma en serio, pero rechazamos fundamentalmente esta caracterizaci\u00f3n err\u00f3nea de nuestro trabajo y la impugnaci\u00f3n de los motivos de la empresa\u201d.<\/em><\/p>\n Nick Clegg, vicepresidente de asuntos globales de Facebook<\/em><\/cite><\/p><\/blockquote>\n Sobre la petici\u00f3n de la Junta de Supervisi\u00f3n, un portavoz de\u00a0Facebook\u00a0confirm\u00f3, el pasado 21 de septiembre, que la compa\u00f1\u00eda informar\u00e1 a la junta sobre el sistema conocido internamente como \u201cverificaci\u00f3n cruzada\u201d pr\u00f3ximamente.<\/p>\n Clegg tambi\u00e9n defendi\u00f3 el manejo de\u00a0Facebook\u00a0de las publicaciones sobre la\u00a0vacuna COVID-19\u00a0y dijo que la \u201cintersecci\u00f3n entre las redes sociales y el bienestar\u201d sigue siendo un tema en evoluci\u00f3n en la comunidad de investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n
<\/div>\nLos efectos negativos en los usuarios j\u00f3venes<\/h2>\n
\u201cFacebook Files\u201d: las otras acusaciones<\/h2>\n
El grupo de elite privilegiado en Facebook<\/h3>\n
Traficantes de personas y c\u00e1rteles de drogas<\/h3>\n
El algoritmo que dividi\u00f3 y polariz\u00f3<\/h3>\n
La promoci\u00f3n de vacunas contra COVID-19<\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 dice Facebook del megaesc\u00e1ndalo?<\/h2>\n